Key Account Management hat nichts mit Neukunden Akquise zu tun.
Wenn in deiner Stellenbeschreibung als Key Account Manager etwas steht wie "Gewinnen von neuen Kunden", dann läuft hier etwas schief!
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Weniger Key Accounts = Mehr Umsatz! Kann das sein?
Brauchen wir im Unternehmen immer mehr Key Accounts um mehr Umsatz zu generieren oder sollten wir diese bewusst reduzieren/klein halten?
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9 typische Fehler im Key Account Plan
Ich durfte für einen Kunden 10 Key Account Pläne kommentieren und in einem Teams Call mit dem Team diskutieren. Dabei sind mir ein paar typische Punkte aufgefallen ...
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Wie viele Kunden kann ein Key Account Manager betreuen
Wie viele Kunden kann ein Key Account Manager betreuen? Antwort: Bei uns verantwortet jeder Key Account Manager 10 Key Accounts! 😱 Finde den Fehler!
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Kunde im internen Strategie Workshop
❓Wann hast du deinen Key Account das letzte Mal zu einem INTERNEN Strategie Workshop eingeladen? Macht das überhaupt Sinn?
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10 Impulse vom efkam Treffen
Am Freitag fand endlich mal wieder ein physisches Treffen der efkam (european foundation for key account management) statt. 10 Gedanken, Impulse und Notizen würde ich gerne mit Ihnen teilen.
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Key Account Plan Vorlage 2024
Basierend auf dem Feedback aus vielen Key Account Management Projekten und Trainings in 2023, habe ich für Sie die Key Account Plan Vorlage überarbeitet. DANKE an alle Kunden für das so wertvolle Feedback! ...
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One voice to the Supplier
Der Leiter Key Account Management eines global tätige Unternehmens aus Deutschland hat mich angerufen und um Unterstützung gebeten. Die Ausgangslage: 🤔 Beim Key Account sind ...
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