Key Account Plan – wenn schon, dann richtig!
Wie du das strategische Werkzeug im Key Account Management wirksam einsetzt und davon profitierst.
1. AUFLAGE
Key Account Pläne gelten als unverzichtbar – und werden doch in vielen Unternehmen eher widerwillig ausgefüllt, ignoriert, zu einer Papier-Pflichtübung oder im Gegenteil zu erschlagenen Dokumenten aufgebläht. Zwischen operativem Tagesgeschäft und fehlender Führungseinbindung verliert der Key Account Plan häufig seinen eigentlichen Zweck: ein strategisches Werkzeug im Key Account Management zu sein. In diesem Buch geht es darum, wie Sie den Key Account Plan wirklich nachhaltig, effizient und mit Mehrwert umsetzen können.
Next Level Key Account Management
Das Profi-Buch für Führungskräfte, die Key Account Management einführen und weiterentwickeln möchten
Erfahren Sie, wie Sie Key Account Management systematisch einführen oder auch ein bestehendes KAM Programm kontinuierlich auf das nächste Level bringen können.
Der Key Account Manager
Aufgaben, Werkzeuge und Erfolgsfaktoren
3. AUFLAGE
Neben einem kompakten Überblick über Key Account Management erhalten Sie als Key Account Manager:in in diesem Buch jede Menge praktische Werkzeuge und Tipps, vom Key Account Plan bis zum strategischen Jahresgespräch.
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