Key Account Management Bootcamp

Schritt 1: Die Führungskräfte einbinden

Zur Vorbereitung erfolgt eine enge Abstimmung mit den involvierten Führungskräften, wie z.B. dem Leiter Key Account Management und / oder auch der Geschäftsführung.

Hier einige wesentliche Aspekte dieser Abstimmungsrunde:

• Gemeinsam erarbeiten wir ein klares Ziel für das Key Account Management Bootcamp, dass am Ende erreicht werden soll.
• Die Führungskräfte kennen die Trainingsinhalte und Werkzeuge der anstehenden Key Account Management Seminare.
• Die Führungskräfte wissen, wie sie einen Key Account Plan als Führungsinstrument nutzen können.
• Ein Termin für die finales Präsentation der Key Account Pläne, der Account Strategien wird festgelegt.

Schritt 2: Key Account Management Bootcamp I

In diesem 2 tägigen Intensivseminar geht es im Kern um 3 wesentliche Elemente:

1. Was steckt wirklich hinter einem modernen Key Account Management Ansatz?
2. Was sind die wichtigsten Aufgaben und Rollen eines Key Account Managers?
3. Was steckt hinter dem Strategiewerkzeug Key Account Plan und wie können wir dieses Instrument erfolgreich im eigenen Unternehmen umsetzen?

Im Seminar werden wir für ausgewählte Key Accounts systematisch einen Key Account Plan erarbeiten. Du erhältst dazu von mir im Vorfeld eine erprobte Key Account Plan Vorlage in eurem Unternehmenslayout (CI).

Schritt 3: Transferphase zwischen den beiden Bootcamp Veranstaltungen

Die beiden Key Account Management Bootcamp Präsenzveranstaltungen liegen in der Regel 8 bis 12 Wochen auseinander. Diese Zeit wird von den Key Account Managern aktiv genutzt, um sich intern mit weiteren Kollegen und Kolleginnen über den Key Account auszutauschen, aber auch um mit dem Key Account noch einmal Gespräche zu führen, um noch fehlende Informationspuzzle zusammenzutragen. Alle Informationen werden im Key Account Plan zusammengeführt und der Key Account Manager erstellt so einen ersten Entwurf seinen Key Account Plans / seiner Account Strategie.

Schritt 4: Key Account Management Bootcamp II

In diesem 2 tägigen Follow-up Präsenzseminar geht es im Kern um 3 wesentliche Elemente:

1. Die Key Account Manager stellen ihre Key Acount Pläne in maximal 30 Minuten vor und erhalten vom gesamten Team und vom Trainer Feedback. Offene Fragen, Lücken und mögliche Schwachstelle werden so geschlossen.
2. Systematisches und strategisches Verkaufen ist eine Schlüsselkompetenz im Key Account Management. Daher werden im Seminar konkrete Geschäftsgelegenheiten (Leads und Opportunities) mit dem Go / No GO Navigator analysiert und eine Verkaufsstrategie erarbeitet.
3. Nach dem erfolgreichen Durchlaufen eines Tests erhalten die Teilnehmer das Zertifikat „zertifizierter Key Account Manager nach efkam“ (efkam = european foundation for Key Account Management

Schritt 5: Key Account Plan Präsentation

In diesem letzten Schritt erhalten die Key Account Manager die Gelegenheit, ihren Key Account Plan / ihre Account Strategie beim Management zu präsentieren.

So liegt am Ende vom Bootcamp ein Key Account Plan / eine Account Strategie vor, die im Key Account Team gemeinsam erarbeitet und vom Management „abgesegnet“ wurde. Damit stellen wir sicher, dass alle an einem Strang ziehen und die Ressourcen im Unternehmen vorliegen, um die erarbeitete Strategie anschließend auch umsetzen zu können und somit die gesteckten Ziele zu erreichen.

• Key Account Manager bzw. ganze Key Account Teams

Durch die aufbauenden Seminare werden die Werkzeuge und die Key Account Management Methodik nachhaltig im Team und im Unternehmen verankert.

• Buch „Der strategische Key Account Plan“
• Fertige Key Account Plan Vorlagen in deutscher oder englischer Sprache (im MS Powerpoint Format) in Ihrer Firmen CI
• Weitere Tools und Checklisten im MS Office oder PDF Format!
• Zugang zum Key Account Management Online Kurs als Nachschlagewerk nach dem Seminar
• Alle gezeigten Folien als pdf Datei

2 x 2 Tage für die Präsenzveranstaltungen

Idealerweise werden die Key Account Manager nach dem Bootcamp eingeladen, um ihren Key Account Plan beim Top Management zu präsentieren.

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